创建 360 评估问卷

简介

360 度评估是指通过员工自身、上司、同事、下属和客户等多个角度对员工进行全面评估的方法。这种方法常用于人才盘点、民主评议和绩效评估。通常，人事部门会通过问卷调查的形式，分别收集来自被评估人上级、同级、下级以及客户的评价，从多方位了解被评估人的各项能力，即 360 度评估 。

通过 360 度评估，被评估人不仅可以获得来自上司、部属、同事和客户的多角度反馈，还可以从中清晰地了解自己的优势、不足以及发展需求。

名词解释：

• 被评人：指接受评估的人员。
• 评价人：指对被评估人进行评价的人员。
• 评估角色：指评价者与被评估人之间的关系。例如，如果评价者是被评估人的上级，则评估角色可以标识为“上级评估者”。在评估报告中，不同评估角色将显示相应的统计结果和可视化报表。
• 评估角色权重：评估角色对被评估人评分的重要性权重，各评估角色权重之和为 100%。评估报告中，根据各评估角色的评分按权重平均计算被评估人的最终得分。
• 题目维度：指评分题目所属的分类，例如工作能力、工作态度等。
• 维度权重：不同维度的重要性权重，各维度权重之和为 100%。评估报告中，根据各维度的得分按权重平均计算被评估人的最终得分。

设置步骤

使用入口

在我的项目列表页面，点击新建 「360 度评估」即可。

编辑测评问卷

1）计分题型，这些题型用于评价人给被评人打分

2）不计分题型，这些数据可以用于后台数据导出使用

3）辅助布局，用于添加一些描述信息和问卷布局使用

添加评估角色

在左侧的设置栏里面，添加评估角色。

• 绑定问题，问题可以和角色绑定，不同的角色可以关联不同的评估问题

设置评估权重

设置评估权重，权重和角色关联，每个被评人可以被不同的角色评价，被评人和权重一一对应。

添加题目维度(可选)

可以将问题分成不同的维度，然后单独配置每个维度的得分

1）配置维度以及绑定题目

2）配置维度对应的权重，以及维度里面问题对应的权重（单个维度里面问题的权重之和需要等于 100%)

添加被评人和评价人

有两种方式添加评价人：

1）手动添加被评人和评价人，一个被评人可以被多个角色评价

2）通过评价关系导入模板，批量导入评价关系

发布评价问卷

被评人、评价人以及评估关系都设置完成之后，我们可以继续对问卷进行设置，如配置问卷开始时间、结束时间等，然后点击「允许提交」开启评估问卷。

1）点击「下载二维码」里面有所有评价人的评价二维码，每个评价人扫码即可答题。

2）点击「得分细表」，可以查看被评人和评价人每道题的打分明细情况。

3）点击「得分总计表」可以查询每个被评人的最终得分。

评估计分规则说明

点击这里下载 360 模拟数据计算示例模板

1. 计算步骤

1.1 初始步骤

1. 收集数据：从每个评价者处收集对被评估人的评分数据。
2. 评估角色分配：明确每个评价者的评估角色（如上级评估者、同事评估者等）。
3. 权重分配：根据评估角色的不同，分配相应的权重。

1.2 计算每个评价关系的平均得分

首先计算每个被评人每个评价关系对应的每道题的打分，这个分是平均分。例如，上级、同事和下属分别对被评人张三的每道题进行打分，计算这些打分的平均值。

1.3 按评估权重计算每道题的得分

根据设置的评估权重，计算被评人每道题的得分。具体计算公式如下：

$$\text{评价者加权得分} = \text{评价者评分} \times \text{评估角色权重}$$

然后，将所有评价者的加权得分累加，得到被评人每道题的最终得分。

1.4 计算最终得分

1.4.1 如果配置了评估维度

如果配置了评估维度（一个评估维度关联多个问题），则分别计算每个维度内的问题平均分，再分别乘以维度权重，得到最终得分。计算公式如下：

$$\text{维度得分} = \frac{\sum (\text{问题得分})}{\text{问题数}}$$

然后，根据维度权重计算最终得分：

$$\text{最终得分} = \sum (\text{维度得分} \times \text{维度权重})$$

1.4.2 如果没有设置评估维度

如果没有设置评估维度，最终得分为每道题得分的平均值。计算公式如下：

$$\text{最终得分} = \frac{\sum (\text{问题得分})}{\text{问题数}}$$

2. 示例计算

以下是一个具体的示例计算：

1. 计算每个评价关系的平均得分：

   • 上级对张三的评分为：[4.00, 4.00, 4.00, 3.50, 2.50, 2.50, 2.50, 4.00, 3.50, 3.00, 2.50]
   • 同事对张三的评分为：[3.60, 3.40, 3.80, 2.60, 4.00, 2.60, 3.80]
   • 下属对张三的评分为：[3.75, 3.88, 3.13, 3.00, 3.25, 2.75, 2.75]
   • 分别计算每道题的平均分。

2. 按评估权重计算每道题的得分：

   • 上级权重：0.5
   • 同事权重：0.3
   • 下属权重：0.2
   • 根据权重计算每道题的加权得分。

3. 计算最终得分：

   • 如果配置了评估维度（例如，维度 1 包含前 4 道题，维度 2 包含后 6 道题），则分别计算每个维度的得分，并根据维度权重计算最终得分。
   • 如果没有配置评估维度，则计算每道题得分的平均值作为最终得分。